مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • نقشه بخش های شهرستان ماسال

    نقشه بخش های شهرستان ماسال دریافت نقشه بخش های شهرستان ماسال دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان ماسال (واقع در استان گیلان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل نمایش و…

  • پاورپوینت اصول شیت بندی

    پاورپوینت اصول شیت بندی دریافت پاورپوینت اصول شیت بندی دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع  اصول شیت بندی،در قالب ppt و در 30 اسلاید قابل ویرایش.بخشی از پاورپوینت :انواع موضوعات شیت…

  • تحقیق بررسی اثرات روانی طلاق بر روی کودکان

    تحقیق بررسی اثرات روانی طلاق بر روی کودکان دریافت تحقیق بررسی اثرات روانی طلاق بر روی کودکان دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت چکیده:طلاق امری بسیار مذموم و ناپسند است. بویژه اگر زوجین…

  • پاورپوینت معماری فیلیپ جانسون

    پاورپوینت معماری فیلیپ جانسون دریافت پاورپوینت معماری فیلیپ جانسون دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع فیلیپ جانسون،با فرمت ppt و در 39 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت :    معمار و منتقد…

  • پروژه کامل CMS در ASP.net Vb

    پروژه کامل CMS در ASP.net Vb دریافت پروژه کامل CMS در ASP.net Vb دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت توضحات : پروژه کامل CMS در ASP.net Vbفایل export دیتابیس هم به صورت فایل…

  • طرح توجیهی ضایعات کشتار گاه با ظرفیت 400 تن در سال

    طرح توجیهی ضایعات کشتار گاه با ظرفیت 400 تن در سال دریافت طرح توجیهی ضایعات کشتار گاه با ظرفیت 400 تن در سال دسته بندي : کارآفرینی » دام و طیور جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی…

  • متر طراحی شده در سالیدورک و کتیا

    متر طراحی شده در سالیدورک و کتیا دریافت متر طراحی شده در سالیدورک و کتیا دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت متر طراحی شده در سالیدورک و کتیاقابل مشاهده در CATIA – SOLIDWORKS – NX…

  • پاورپوینت اهرم ها

    پاورپوینت اهرم ها دریافت پاورپوینت اهرم ها دسته بندي : عمومی » پاورپوینت جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع اهرم ها،در قالب ppt و در 15 اسلاید، قابل ویرایش.مناسب برای معلمان، دانش آموزان و اولیاء گرامی جهت آموزش و…

  • بررسی نقش ورزش در سلامتی

    بررسی نقش ورزش در سلامتی دریافت بررسی نقش ورزش در سلامتی دسته بندي : علوم پزشکی » پزشکی جزئیات و دریافت مقدمه:دردنياي پيشرفته و صنعتي شده امروز، عدم تحرك را مي توان هديه تمدن نوين بشمار آورد. نتيجه اين بي…

  • پاورپوینت فصل اول گفتار 1 زیست کلاس دوازدهم

    پاورپوینت فصل اول گفتار 1 زیست کلاس دوازدهم دریافت پاورپوینت فصل اول گفتار 1 زیست کلاس دوازدهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دوازدهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دوازدهم با موضوع فصل اول گفتار 1 زیست ،در…

  • تحقیق آلياژهاي حافظه دار

    تحقیق آلياژهاي حافظه دار دریافت تحقیق آلياژهاي حافظه دار دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع آلياژهاي حافظه دار،در قالب Word و در 31 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق…

  • نمونه سوالات استخدامی دستگاه های اجرایی خوشه کارشناس تحلیلگر و برنامه نویس سیستم به همراه پاسخنامه

    نمونه سوالات استخدامی دستگاه های اجرایی خوشه کارشناس تحلیلگر و برنامه نویس سیستم به همراه پاسخنامه دریافت نمونه سوالات استخدامی دستگاه های اجرایی خوشه کارشناس تحلیلگر و برنامه نویس سیستم به همراه پاسخنامه دسته بندي : عمومی » آزمون استخدامی…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نطنز

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نطنز دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نطنز دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان نطنز (واقع در استان اصفهان). این شیپ فایل در محیط نرم افزار…

  • پاورپوینت تولید درب و پنجره های UPVC

    پاورپوینت تولید درب و پنجره های UPVC دریافت پاورپوینت تولید درب و پنجره های UPVC دسته بندي : کارآفرینی » صنعتی جزئیات و دریافت مقدمه:پنجره های UPVC یو پی وی سی ، ماده ی اولیه ساخت پروفیل در پنجره های…

  • نقشه بخش های شهرستان داراب

    نقشه بخش های شهرستان داراب دریافت نقشه بخش های شهرستان داراب دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان داراب (واقع در استان فارس)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل نمایش و…

  • پاورپوینت درس پانزدهم تاریخ کلاس دهم

    پاورپوینت درس پانزدهم تاریخ کلاس دهم دریافت پاورپوینت درس پانزدهم تاریخ کلاس دهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دهم با موضوع درس پانزدهم تاریخ ،در قالب ppt و در 36 اسلاید،…

  • پاورپوینت در مورد خازن و انواع آن

    پاورپوینت در مورد خازن و انواع آن دریافت پاورپوینت در مورد خازن و انواع آن دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک، مخابرات جزئیات و دریافت قسمتی از متن:خازن یا کاپاسیتور ساخته شده از دو صفحه فلزی که مابین…

  • تحقیق نقش مناطق آزاد تجاري در توسعه اقتصادي كشورهاي در حال توسعه

    تحقیق نقش مناطق آزاد تجاري در توسعه اقتصادي كشورهاي در حال توسعه دریافت تحقیق نقش مناطق آزاد تجاري در توسعه اقتصادي كشورهاي در حال توسعه دسته بندي : علوم انسانی » اقتصاد جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع نقش…

  • تحقیق بررسی و تحلیل عملیات روانی علیه جوانان کشور

    تحقیق بررسی و تحلیل عملیات روانی علیه جوانان کشور دریافت تحقیق بررسی و تحلیل عملیات روانی علیه جوانان کشور دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت مقدمه :در تمامی جوامع بشری جوانان از سرمایه…

  • تحقیق حمله نظامی آمریکا به طبس

    تحقیق حمله نظامی آمریکا به طبس دریافت تحقیق حمله نظامی آمریکا به طبس دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع حمله نظامی آمریکا به طبس،در قالب Word و در 17 صفحه…

  • پروژه بررسی نظریه آشوب ( پیچیدگی)

    پروژه بررسی نظریه آشوب ( پیچیدگی) دریافت پروژه بررسی نظریه آشوب ( پیچیدگی) دسته بندي : فنی و مهندسی » صنایع جزئیات و دریافت پروژه نظریه آشوب ( پیچیدگی)چكيده: یکی از وجوه اساسی علم که آن را از هنر و ادبیات…

  • پاورپوینت کارگاه آموزشی کاربردهای فناوری نانو در محیط زیست وانرژی های نو

    پاورپوینت کارگاه آموزشی کاربردهای فناوری نانو در محیط زیست وانرژی های نو دریافت پاورپوینت کارگاه آموزشی کاربردهای فناوری نانو در محیط زیست وانرژی های نو دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع…

  • گزارش کارآموزی نظارت و اجرای ساختمانهای بتنی

    گزارش کارآموزی نظارت و اجرای ساختمانهای بتنی دریافت گزارش کارآموزی نظارت و اجرای ساختمانهای بتنی دسته بندي : فنی و مهندسی » نقشه برداری جزئیات و دریافت مقدمه:اجرای ساختمان به آگاهی از یکسری مسائل فنی که به علم رشته های…

  • نقشه ی بخش های شهرستان سمنان

    نقشه ی بخش های شهرستان سمنان دریافت نقشه ی بخش های شهرستان سمنان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان سمنان (واقع در استان سمنان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل…

  • آموزش جامع زبان html

    آموزش جامع زبان html دریافت آموزش جامع زبان html دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت توضیحات:من در این فایل زبان  اچ تی ام ال را به ساد ترین زبان ممکن یعنی در حد…

  • پاورپوینت درس My health زبان انگلیسی کلاس هشتم

    پاورپوینت درس My health زبان انگلیسی کلاس هشتم دریافت پاورپوینت درس My health زبان انگلیسی کلاس هشتم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس هشتم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه هشتم با موضوع درس My health زبان انگلیسی ،در…

  • مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي با نسبت کشش خیلی بالا

    مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي با نسبت کشش خیلی بالا دریافت مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي با نسبت کشش خیلی بالا دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي…

  • نقشه بخش های شهرستان تالش

    نقشه بخش های شهرستان تالش دریافت نقشه بخش های شهرستان تالش دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان تالش (واقع در استان گیلان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل نمایش و…

  • تحقیق بررسی ماهیت و ارزش مدیریت استراتژیک

    تحقیق بررسی ماهیت و ارزش مدیریت استراتژیک دریافت تحقیق بررسی ماهیت و ارزش مدیریت استراتژیک دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت مقدمهجاذبه هر رويكرد مديريتي، انتظار رهنمون شدن به سود بيشتر براي مؤسسه است. اين، به…

  • پژوهش اختلالات شخصیتی و رفتاری

    پژوهش اختلالات شخصیتی و رفتاری دریافت پژوهش اختلالات شخصیتی و رفتاری دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت مقدمه:مفهوم كلي يادگيري اين است كه اختلات دوران كودكي به همان طريقي به كودك مي رسد…

  • تحقیق بررسي طرح پيشنهادي دولت انگلستان براي حسابداري و گزارشگري مالي وابسته به بخش‌ها

    تحقیق بررسي طرح پيشنهادي دولت انگلستان براي حسابداري و گزارشگري مالي وابسته به بخش‌ها دریافت تحقیق بررسي طرح پيشنهادي دولت انگلستان براي حسابداري و گزارشگري مالي وابسته به بخش‌ها دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود…

  • تحقیق پديده‌ي خشكي

    تحقیق پديده‌ي خشكي دریافت تحقیق پديده‌ي خشكي دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع پديده‌ي خشكي ،در قالب Word و در 197 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :مقدمه پديده‌ي خشكي : مفهوم خشكي…

  • تحقیق گزارشگري‌ بر حسب‌ قسمتهاي‌ مختلف‌

    تحقیق گزارشگري‌ بر حسب‌ قسمتهاي‌ مختلف‌ دریافت تحقیق گزارشگري‌ بر حسب‌ قسمتهاي‌ مختلف‌ دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع گزارشگري‌ بر حسب‌ قسمتهاي‌ مختلف‌،در قالب Word و در 12 صفحه قابل ویرایش.بخشی…

  • تحقیق جامع حسابداری

    تحقیق جامع حسابداری دریافت تحقیق جامع حسابداری دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع جامع حسابداری،در قالب Word و در 460 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :مقدمهبخش اولتعريف حسابداري (سنتي)حسابداري عبارتست از…

  • پاورپوینت اقلیم گرم و خشک

    پاورپوینت اقلیم گرم و خشک دریافت پاورپوینت اقلیم گرم و خشک دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع اقلیم گرم و خشک،با فرمت ppt و در 26 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت…